Kontakt

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky poskytování audiovizuálních služeb

LETÍ DRON s.r.o.
Platné od: 8. srpna 2023

1. Identifikace poskytovatele

Název společnosti: LETÍ DRON s.r.o.
IČO: 19595760
Sídlo: Holasická 1169/22, Kateřinky, 747 05 Opava
Zápis v OR: vedený u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 92421
Kontaktní e-mail: info@letidron.cz
Web: www.letidron.cz

2. Výhradní vlastnictví pořízeného materiálu

Pokud není výslovně sjednáno jinak, je výhradním vlastníkem pořízeného audiovizuálního materiálu (fotografie, videa, záběry z dronů, FPV apod.) poskytovatel služeb – LETÍ DRON s.r.o..

Poskytovatel má právo tento materiál libovolně používat pro účely vlastní propagace, zejména na webových stránkách, sociálních sítích a v prezentačních materiálech. Klient uděluje automaticky souhlas s tímto použitím. V případě, že klient nesouhlasí se zveřejněním, je povinen tuto skutečnost písemně oznámit před zahájením projektu.

3. Licenční podmínky

Všechny výstupy vytvořené LETÍ DRON s.r.o. podléhají autorskému zákonu č. 121/2000 Sb.
Klient získává nevýhradní, časově neomezenou licenci k použití výstupů pouze pro účely uvedené ve smlouvě nebo cenové kalkulaci. Jakékoli jiné užití – zejména pro komerční účely třetích stran (např. prodej, TV vysílání) – vyžaduje písemnou dohodu o rozšířené licenci.

4. Fakturace a platby

• Faktury vystavujeme na základě potvrzeného rozpočtu nebo cenové kalkulace.
• Zálohová faktura je ve většině případů splatná do 3 pracovních dnů a je nevratná.
• Doplatek faktury je splatný nejpozději do 30 dnů od vystavení.
• Splatnost se vždy řídí podmínkami LETÍ DRON s.r.o., nikoliv podmínkami klienta.
• Cenová kalkulace, pokud není sjednáno jinak, slouží jako závazná smlouva.
• Odsouhlasení kalkulace je platné pouze písemně nebo elektronicky (e-mailem, SMS). Telefonická nebo ústní dohoda není závazná.

5. Reklamace a záruky

• Naše služby jsou poskytovány s maximální profesionalitou, nicméně vzhledem k charakteru audiovizuálních prací není možné uznat reklamaci formou vrácení peněz z důvodu subjektivní nespokojenosti.
• Klient má možnost připomínek v rámci stanoveného počtu korekcí po předání náhledu výstupu.

6. Zrušení nebo přesun projektu

Zrušení z naší strany (LETÍ DRON s.r.o.):

Projekt může být zrušen pouze ve vážných případech:

• technická závada vybavení,
• zdravotní důvody týmu,
• vyšší moc (živelné události, zákaz létání),
• administrativní překážky (neobdržení povolení k letu, uzavřený vzdušný prostor),
• nedohoda o finálních podmínkách ze strany klienta.

V takovém případě je záloha vrácena v plné výši.

Přesun z důvodu počasí:

Projekt se přesouvá na jiný termín bez nároku na vrácení zálohy nebo slevu. Počasí a podmínky pro létání nejsou ovlivnitelné a patří mezi tzv. vyšší moc.

7. Pojištění a provoz UAV

LETÍ DRON s.r.o. má sjednáno platné pojištění odpovědnosti za provoz UAV (dronů). V případě způsobené škody při provozu nese odpovědnost poskytovatel služeb. Klient může požádat o předložení pojistné smlouvy.

Zároveň klient bere na vědomí, že létání s UAV (zvláště ve vnitřních prostorách) nese určitá rizika. Poskytovatel služeb je povinen upozornit na tato rizika předem.

8. Povolení a legislativa

LETÍ DRON s.r.o. je držitelem všech potřebných oprávnění pro provoz UAV dle předpisů ÚCL a EASA.
V případě potřeby zajišťujeme:

• povolení od ÚCL,
• oznámení a koordinaci s ŘLP ČR (řízení letového provozu),
• žádosti o výjimky a uzavírky.

Tyto služby jsou kalkulovány individuálně a vyřizují se až po písemném odsouhlasení projektu klientem.

9. Spolupráce s třetími stranami

V případě, že je na místě natáčení další tým najatý klientem, je klient povinen o tom informovat předem. Je nutné zajistit prostor a časový harmonogram tak, aby nenarušoval práci týmu LETÍ DRON s.r.o.

10. Uložení výstupů

Po dokončení zakázky bude klientovi zpřístupněna složka na Google Disku, a to na dobu 90 dní od předání odkazu.
Po uplynutí této lhůty mohou být data smazána. Pokud si klient přeje jiný způsob předání (např. fyzický disk, WeTransfer, externí úložiště), je nutné to domluvit předem.

11. Úpravy a revize

V ceně většiny služeb jsou zahrnuty dvě revize materiálu. Další revize nebo úpravy, které nebudou zahrnuty v původní ceně, budou účtovány zvlášť. Po dokončení a předání finálního materiálu bude klientovi poskytnutý čas na jeho prohlédnutí. Pokud dojde k dohodnutým změnám, bude klient o ceně změn informován.

12. Reklamace

Reklamace na materiál může být uplatněna pouze v případě technických vad na natočeném materiálu nebo v případě, kdy materiál nesplňuje dohodnuté požadavky uvedené v cenové kalkulaci. Nezahrnují se však reklamace spojené s osobními preferencemi, které nejsou součástí dohodnutých podmínek. Veškeré reklamace je nutné oznámit nejpozději do 14 dnů od doručení hotového materiálu. Případné úpravy nebo opravy jsou zpoplatněny, pokud nebyly výslovně dohodnuty jako součást původního rozpočtu.

13. Ochrana osobních údajů (GDPR)

LETÍ DRON s.r.o. zpracovává osobní údaje klienta v rozsahu nezbytném pro splnění smluvního vztahu (fakturace, komunikace, realizace služeb). Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám. Klient má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů v souladu s GDPR.

14. Závěrečná ustanovení

Klient je povinen se seznámit s těmito obchodními podmínkami před uzavřením smlouvy nebo cenové kalkulace. Neznalost podmínek neomlouvá. Obchodní podmínky jsou veřejně dostupné online na webových stránkách www.letidron.cz.

• Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé zakázky a spolupráce s LETÍ DRON s.r.o.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv aktualizovat. Aktuální verze je dostupná na www.letidron.cz.

Fakturační údaje:

LETÍ DRON s.r.o.

IČO: 19595760
Sídlo: Holasická 1169/22, Kateřinky, 747 05 Opava
Zápis v OR: vedený u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 92421
Kontaktní e-mail: info@letidron.cz
Web: www.letidron.cz
Telefon: +420 724 966 455